4. Travail de l’association EspéranceS ASBL
Le·la travailleur·euse de EspéranceS ASBL interviendra dans un cadre complémentaire à celui de l’équipe de soins en apportant les ressources liées à son parcours personnel, à ses formations ainsi qu’à sa connaissance du réseau d’entraide des usagers et des proches.
Les travailleurs·euses experts·es de vécu accompagneront la personne dans la crise de la manière suivante :
- Aller à la rencontre de la personne désignée en crise sur base de ses souhaits et ses demandes et/ou de son réseau. Des rencontres de famille et de réseau feront partie du travail.
- Mettre en place un accompagnement mobile et souple, qui se fera au départ du milieu de vie de la personne désignée en crise, sauf si celle-ci exprime un refus. Si le patient ou la famille expriment un refus, un travail de pratique dialogique est cependant possible en tenant compte de l’absent·e·s et de ses réactions possibles.
- Construire une relation de confiance par l’intermédiaire de rencontres régulières et soutenues avec la personne, son réseau existant et/ou potentiel.
- Offrir une écoute juste et sans jugement, s’inspirant des approches fondamentales, Need Adapted Care[1] et Open Dialogue[2], reconnues par l’Organisation Mondiale de la Santé[3].
- Orienter la personne désignée en crise et/ou son réseau, vers les services compétents pouvant fournir de l’information sur les droits et les recours en cas d’hospitalisation.
[1] Wullschleger A, Berg J, Bermpohl F and Montag C (2018) Can “Model Projects of Need-Adapted Care” Reduce Involuntary Hospital Treatment and the Use of Coercive Measures? Front. Psychiatry 9:168.
doi: 10.3389/fpsyt.2018.00168
[2] Nina Real. L’Open Dialogue, méthode intégrative de principes déjà éprouvés : dialectique d’une nouvelle approche en santé mentale. Sciences du Vivant [q-bio]. 2023. ⟨dumas-04145407⟩
[3] Guidance on community mental health services: Promoting person-centred and rights-based approaches (who.int)